La
comunicación verbal es uno de los más grandes instrumentos para comunicarse
entre las personas.
Codificación y
descodificación del mensaje.
El proceso de codificación es complejo, ya que cada
quien interpreta el mensaje de la manera que lo entiende, debido a su estilo de
vida o formación que se le dio.
1.
Desarrollo
de una idea.- Se desarrolla la idea que se quiere
transmitir.
2.
Codificación.- Hacer un código universal que todos entiendan.
3.
Transmisión.- Una vez elaborado el mensaje, se transmite.
4.
Recepción.- La persona que recibe el mensaje debe de tener la
disposición de recibirlo, de lo contrario se perderá el mensaje.
5.
Descifrado
o Decodificación.- El receptor decifra
el mensaje recibido a como lo entendió.
6.
Aceptación.- El receptor elige aceptar el mensaje o no, de ser así,
entonces el mensaje logra el efecto deseado.
7.
Uso.- La reacción que se logra y el uso que le da el receptor.
8.
Retroalimentación.- Este es el paso que cierra el circuito, si este paso no se
diera entonces la comunicación no se estableció plenamente.
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