El proceso de la comunicación:
Etapas.
Existen 6 etapas o pasos a
seguir para dar un mensaje los cuales son:
1.- Coficación: Se piensa la idea que se quiere transmitir.
2.- Emisión: Es cuando se envía el mensaje pensado.
3.- Transmisión: El mensaje es enviado hacia la persona receptora.
4.- Recepción: Es cuando la persona recibe el mensaje.
5.-
Decodificación: Se interpreta el mensaje por quien lo recibió.
6.-
Retroalimentación o Feedback: Es cuando el
emisor recibe una respuesta a su mensaje.
Con el feedback se puede, fomentar la
comunicación entre las personas de un mismo lugar y orientar a los miembros de
ese lugar.
La comunicación de empresa es la que se da entre
los trabajadores de este y el entorno social fuera de este, como los clientes,
proveedores, etc.
La comunicación interna es la que se da dentro de
la empresa con los miembros de la misma.
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